個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社 浜本クレーン（以下「当社」といいます。）は、ご利用者様からの信頼を第一と考え、個人に関わる情報を正確、かつ機密に取り扱うことは、当社にとって重要な責務であると考えております。そのために、以下の通りプライバシーポリシーを制定し、個人情報の保護に努めます。

1. 取得する情報

当社は、お客様から以下の情報を取得します。

• 氏名（ニックネーム含む）、年齢または生年月日
• メールアドレス、電話番号
• Cookie（クッキー）を用いて生成された識別情報
• OSが生成するID、端末の種類、端末識別子等のお客様が利用するOSや端末に関する情報
• 当社ウェブサイトの滞在時間、入力履歴等の当社ウェブサイトにおけるお客様の行動履歴

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

• クレーン作業・工事施工に関する打ち合わせおよび業務連絡
• 24時間受付対応に伴う緊急時の連絡および状況確認
• お見積書、請求書等の送付および事務手続き
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 当社サービスの維持、改善、および新サービスのご案内
• 当社規約や法令に違反する行為への対応
• 当社サービスの提供、維持、保護および改善のため

3. 第三者提供

当社は、あらかじめお客様の同意を得ずに、個人データを第三者に提供しません。但し、次の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• 業務委託、事業承継、またはパートナー企業との共同利用を行う場合

4. アクセス解析ツール

当社は、サイトの改善のために「Googleアナリティクス」を利用しています。これはCookieを使用してトラフィックデータを収集しますが、データは匿名であり個人を特定するものではありません。Cookieを無効にすることで収集を拒否することも可能です。

5. 情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、ご本人であることを確認の上、合理的な期間内に速やかに対応いたします。なお、ご請求にあたっては、運転免許証のご提示等、当社が指定する方法により、ご本人確認をさせていただきます。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更します。この場合、変更後のプライバシーポリシーの施行時期と内容を適切な方法により周知または通知します。